Orj'ai bien rempli l'attestation sur l'honneur (3) confirmant les dommages extĂ©rieurs Ă savoir l'Ă©cran cassĂ© et les pieds de la TV. Je trouve cela aberrant d'avoir reçu ce mail d'explication ,j'espĂšre que c'est une erreur en espĂ©rant une rĂ©gularisation de ma situation au plus vite. Cela fait maintenant plus de 10 jours que j'ai une TV qui est garantie casse par SPB qui ne fonctionneSFAM - Assurance peu recommandable thiph a dĂ©posĂ© la rĂ©clamation 1 fĂ©vrier 2021 Bonjour, je laisse cet avis car je trouve que cette entreprise se moque vraiment de ses clients. je vous explique ce qui m'arrive je suis clients depuis 3 ans dans cette assurance. au mois de dĂ©cembre je me suis rendu a l'Ă©tranger ou j'ai Ă©tĂ© agressĂ© le 13DEC et on m'as volĂ© mon ordinateur et mes deux telephones Iphone 12 pro et samsung note 10 plus. j'ai appelĂ© la SFAM depuis l'Ă©tranger le 14Dec pour leur demandĂ© ce qu'il fallait comme document pour mon indemnisation. la conseillĂšre m'as tout listĂ© et une fois rentrĂ© le 22Dec j'ai envoyĂ© tout les documents demandĂ©. n'ayant pas de nouvelles apres 5 jours je les rappelle et lĂ tenez vous bien il me demande la trace de chacun des achats sur mon compte ,une attestation de blocage imei, une attestation sur l'honneur ,une attestation de suspension de ligne tĂ©lĂ©phonique, attestation de reprise de mon numero, copie d'achat de ma carte sim Ă©trangĂšre et pleins d'autre documents. je tombe des nues car depuis quand on me demande de prouver comment j'ai achetĂ© un bien? de fournir un rib sur lequel est prĂ©levĂ© les mensualitĂ©s depuis 3 ans. N'ayant rien a me reprocher et ne sentant pas la supercherie je leur fourni mes relevĂ©s et meme les tickets de caisse sur lequel apparaisse les informations. Plus de 2 semaine plus tard et n'ayant toujours pas de nouvelles, je les recontacte et lĂ il me disent que la date d'achat n'est pas conforme a mon payement et ils insistent sur le fais qu'il faut que je leur donne une attestation de blocage IMEI. Je suis allĂ© chez orange en boutique et on me dis que des l'instant ou la declaration de vol et le depot de plainte sont fait je n'ai rien a faire et que c'est l'assurance qui s'occupe du reste et d'ailleurs j'ai fais une attestation sur l'honneur dans laquelle je mandatais la SFAM pour le blocage IMEI comme m'avais demandĂ© la conseillĂšre que j'avais eu . je recontacte la SFAM pour leur expliquĂ© ce fait, ils ne veulent rien savoir et vont jusqu'a me demandĂ© de retourner au magasin pour que celui ci me donne une attestation de non retour de produit et le details des conditions d'achat de mon telephone et j'en passe... Hallucinant n'est ce pas !!!!!!! j'ai toute suite compris que le but Ă©tais de ne pas m'indemniser. Je dĂ©conseille avec ma derniĂšre energie cette assurance . - aucun sĂ©rieux - aucun respect des clients - des conseillers mal-Ă©levĂ©s pourtant il prĂ©lĂšvent tout les mois sans aucuns soucis. si vous entendez parle de SFAM ou CELSIDE modĂ©rĂ© par RĂ©clameICI. SFAM a ajoutĂ© une rĂ©ponse Bonjour,Nous vous proposons de nous adresser votre rĂ©clamation Ă lâadresse suivante servicequalite avec la rĂ©fĂ©rence SC-010221-RI, en prĂ©cisant votre situation et vos coordonnĂ©es cordialement, Le service qualitĂ© thiph a Ă©valuĂ© la marque 10/10 Oui Seriez-vous prĂȘt Ă acheter de nouveau auprĂšs de cette marque ? Aucun commentaire La rĂ©clamation a Ă©tĂ© considĂ©rĂ©e comme "Sans rĂ©solution" en raison d'un manque d'activitĂ© Cette rĂ©clamation a Ă©tĂ© considĂ©rĂ©e comme rĂ©solue RĂ©clamations similaires ATTESTATIONSUR LâHONNEUR POUR LES VOYAGEURS ENTRANT EN MARTINIQUE Attestation Ă prĂ©senter par tout passager en provenance de la France hexagonale en application du dĂ©cret n° 2021-699 du 1er juin 2021 modifiĂ© par le dĂ©cret n°2021-949 du 16 juillet 2021. Partie Ă complĂ©ter par le passager (toutes les mentions sont obligatoires) : Pour faire jouer la garantie de lâassurance et ĂȘtre indemnisĂ© suite Ă des dĂ©gradations volontaires causĂ©es par un tiers sur un vĂ©hicule automobile avec un sinistre du type, vitres brisĂ©es, impacts sur le pare-brise, graffitis, pare-chocs enfoncĂ©, phares ou rĂ©troviseurs cassĂ©s, rayures sur la carrosserie, ou plus grave, voiture incendiĂ©e, il faut commencer par dĂ©poser une plainte Ă la gendarmerie ou au poste de police le plus proche de lâincident. Quelles piĂšces fournir pour la dĂ©claration de sinistre et de dĂ©gradations ? Il est nĂ©cessaire dâenvoyer Ă son assurance et dans un dĂ©lai de 48 heures maximum dĂ©lai variable en fonction du contrat, le rĂ©cĂ©pissĂ© du procĂšs-verbal accompagnĂ© dâune dĂ©claration de sinistre, le rapport du dernier contrĂŽle technique, les photocopies des factures dâachat et dâentretien de la voiture qui serviront Ă Ă©valuer la valeur du vĂ©hicule ainsi quâĂ©ventuellement les photos mettant en Ă©vidence les dommages matĂ©riels. Pour que ce type de sinistre puisse ĂȘtre pris en charge, il faut avoir souscrit une assurance tous risques ou multirisques, le tiers ne suffit donc pas Ă moins dâavoir choisi une option supplĂ©mentaire avec une franchise ou pas qui propose des garanties en cas de vandalisme. A savoir, avant de faire faire des rĂ©parations par un garagiste, il est important de prendre des clichĂ©s afin de conserver les preuves du sinistre, mais aussi de demander Ă lâassureur lâautorisation, car dans les cas de dommages importants, un expert est gĂ©nĂ©ralement diligentĂ© pour constater lâĂ©tendue des dĂ©gĂąts et calculer le montant du dĂ©dommagement. Voici un modĂšle de dĂ©claration de sinistre Madame, Monsieur, Je suis titulaire du contrat dâassurance automobile n°âŠâŠâŠâŠ et vous informe que le âŠdate⊠mon vĂ©hicule âŠprĂ©cisez la marque et le modĂšle⊠immatriculĂ© âŠprĂ©cisez⊠a Ă©tĂ© lâobjet dâactes de vandalisme. En effet, âŠprĂ©cisez les circonstances et les dommages causĂ©sâŠ. Par consĂ©quent, je souhaiterais une indemnisation de votre part dans les meilleurs dĂ©lais. Pour appuyer ma demande, je joins au prĂ©sent courrier, le rĂ©cĂ©pissĂ© de dĂ©pĂŽt de plainte, la photocopie de la facture dâachat de mon vĂ©hicule, le procĂšs-verbal du dernier contrĂŽle technique effectuĂ© le âŠdate⊠ainsi que les photos des dommages âŠprĂ©cisez lesquels et leur localisationâŠ. Aussi, je vous remercie de bien vouloir me contacter rapidement afin de mâinformer sur la suite donnĂ©e Ă ce dossier. Dans cette attente, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en lâassurance de ma considĂ©ration distinguĂ©e. TELECHARGEZ NOTRE LETTRE EN CLIQUANT SUR LâIMAGE CI-DESSOUS Bon Ă savoir Vous souhaitez tĂ©lĂ©charger cette lettre en version Word fichier portant lâextension docx ? Faites un clic gauche sur lâimage ci-dessus. Le document se sauvegardera sur votre ordinateur, tablette ou Smartphone. Câest gratuit ! Pour recevoir une lettre sous Word ou dans un autre format tel que PDF, formulez une demande dans le champ Commentaire ». Il est situĂ© sous chaque article. Vous indiquerez votre adresse e-mail. Dâautre part, si vous dĂ©sirez nous interpeller sur un autre sujet, vous pouvez nous Ă©crire via la section Questions ». Nous tĂącherons de vous rĂ©pondre sous 48 heures. NâhĂ©sitez pas Ă nous suivre sur Facebook ou Twitter et Ă partager nos publications pour en faire profiter tout le monde. Iln'est pas rare que des incidents se produisent au cours du transport des colis. Si vous avez subi des dommages avec Mondial Relay, la procĂ©dure de rĂ©clamation doit respecter les conditions gĂ©nĂ©rales de vente.Les frais de transport vous seront remboursĂ©s, ainsi que 25 euros par colis. Vous disposez de 15 jours Ă partir de la prise en charge du colis pour adresser
Lassureur Sfam, spĂ©cialisĂ© dans les contrats dâassurance dâappareils mobiles, a Ă©tĂ© Ă©pinglĂ© par la DGCCRF pour ses pratiques commerciales trompeuses. Les
Commentobtenir une attestation de non prise en charge par l'assureur protection juridique ? Selon le montant de vos ressources, vous pouvez bĂ©nĂ©ficier d'une aide financiĂšre de l'Etat, appelĂ©e aide juridictionnelle qui couvre tout ou partie de vos frais de procĂ©dure. Pour cela, il faut justifier de lâabsence dâ intervention dâun
jllG6M.